Paisagem da Serra da Mantiqueira no Orube Coffee

Legais & Transparência

Termos e Condições Gerais de Uso

As regras de navegação, cadastro e compra no site orube-coffee.com.

Última atualização: 14 de outubro de 2026

Estes Termos regulam o uso do site e da loja online do Orube Coffee. Ao navegar, cadastrar-se ou finalizar uma compra em orube-coffee.com, você concorda integralmente com as condições descritas abaixo.

1. Aceitação dos Termos

O acesso e a utilização deste site implicam a aceitação plena e irrestrita destes Termos e Condições Gerais de Uso. Caso você não concorde com qualquer cláusula, recomendamos não utilizar a plataforma.

  • A navegação sem cadastro não isenta o usuário destes termos;
  • Compras finalizadas representam aceitação expressa das políticas de envio e devolução;
  • Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento, com vigência imediata após publicação.

2. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — marcas, logotipos, fotografias, textos, descrições sensoriais e identidade visual — é de propriedade exclusiva do Orube Coffee e protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade industrial.

  • É vedada a reprodução, cópia ou uso comercial das marcas e imagens sem autorização prévia e por escrito;
  • Textos e descrições de microlotes não podem ser republicados sem crédito e permissão;
  • O nome "Orube Coffee" e respectivos logotipos são marcas registradas.

3. Cadastro de Usuário e Segurança da Conta

Para realizar compras e acompanhar pedidos, você pode criar uma conta com e-mail e senha. Você é responsável pela veracidade dos dados informados e pela guarda das suas credenciais.

  • Mantenha sua senha em segurança e não a compartilhe com terceiros;
  • Notifique imediatamente qualquer uso indevido da sua conta;
  • O Orube Coffee não se responsabiliza por acessos decorrentes de negligência nas credenciais.

4. Preços, Estoque e Alterações de Safra

Por se tratar de microlotes de café especial, a disponibilidade e as características de cada safra variam ao longo do ano.

  • Preços e descrições sensoriais podem ser ajustados conforme a safra e o lote disponível;
  • Em caso de esgotamento de um microlote, oferecemos substitutos equivalentes ou reembolso integral;
  • Pedidos confirmados têm prioridade de separação sobre o estoque virtual.

Nos reservamos o direito de corrigir erros de precificação ou de descrição, comunicando o cliente antes do despacho.

5. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código de Defesa do Consumidor.

  • Fica eleito o foro da Comarca de Serra do Salitre / Patrocínio — MG para dirimir quaisquer controvérsias;
  • Eventuais conflitos serão prioritariamente tratados por mediação amigável;
  • A invalidação de uma cláusula não afeta a validade das demais.

Ficou com alguma dúvida sobre nossas políticas?

Nossa equipe de atendimento está pronta para esclarecer qualquer questão sobre privacidade, envio, trocas ou termos de uso.